Levering & Bezorging

Werkwijze Butchery

The Butchery heeft een ruim assortiment premium rassen van over de hele wereld en al het vlees is handcrafted in eigen slagerij. Vervolgens wordt het vlees vacuüm verpakt en flashfrozen, oftewel binnen het uur ingevroren met optimaal behoud van kwaliteit, structuur en voedingswaarden.

Iedere bestelling bij The Butchery wordt met veel liefde voor je klaargemaakt en ingepakt. Het vlees wordt geleverd in hoogwaardige isolatiezakken met droogijs. Je bestelling komt dus perfect bevroren aan. We hebben hiermee afscheid genomen van de grote piepschuim EPS boxen, wat veel ruimte en belangrijker: onnodig afval en speciale afvalverwerking scheelt. Omdat we tegenwoordig verzenden met Trunkrs Same Day Delivery zijn de pakketten nog maar maximaal 12 uur onderweg.

Trunkrs Same Day Delivery

The Butchery levert op maandag t/m vrijdag en hanteert daarbij op werkdagen Same Day Delivery*. Zo zijn onze pakketten altijd maar kort onderweg. Bestel jij op werkdagen je pakket voor 11.00 uur? Dan heb je jouw bestelling diezelfde avond tussen 17.00 uur en 22.30 uur in huis! De bezorgdatum kies je overigens zelf. Zodra het pakket onderweg is, ontvang je een track & trace van Trunkrs zodat je precies weet wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Wel zo eenvoudig!

Trunkrs Track & Trace

Zodra het pakket onderweg is, ontvang je een track & trace van Trunkrs zodat je precies weet wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. Wanneer nite thuis, zal Trunkrs proberen het pakket af te leveren bij de buren. Indien niet mogelijk, zal het pakket worden opgeslagen in de vriezer en biedt de koerier Trunkrs het pakket de eerstvolgende werkdag opnieuw aan. Wel zo makkelijk! Je kunt ook kiezen voor daglevering, zoals je hieronder kunt lezen.

Diepvries / shockfrozen

The Butchery gaat verder waar je slager stopt. Doordat wij shockfrozen leveren, zijn we in staat om de meest exclusieve rassen te verkopen. Denk bijvoorbeeld aan LIVAR, Black Angus USA, Iberico, Rubia Gallega en Japans Wagyu. Ons vlees wordt direct na bereiding binnen een half uur op extreem lage temperaturen ingevroren. Shockfrozen noemen ze dat. Daarmee blijft de smaak, structuur en voedingswaarden optimaal behouden. Verser kan niet!

Verzendkosten Butchery

Vanwege duurzaamheid, maar ook omdat we - vanwege het versturen van een versproduct - te maken hebben met hoge verzendkosten [isolatie, droogijs en gespecialiseerde koeriers], hebben we een staffel opgebouwd voor verzending. Je ontvangt je bestelling bevroren en je vlees kan dus zo weer de vriezer in. Op die manier kun je voor langere tijd vooruit bestellen. In Vlaanderen geldt:

Bestellingen tot €50 // verzendkosten €12.95
Bestellingen tussen €50 en €100 // verzendkosten €8.95
Boven de € 100 // gratis verzending!

Uiteraard ben je altijd welkom om je bestelling (van welke grootte dan ook) gratis af te komen halen bij The Butchery, waarover hieronder meer.

Verzendkosten buiten Vlaanderen

Buiten Vlaanderen hanteren we een verzendtarief van €19,95 ongeacht het orderbedrag.

Levertijden The Butchery Vlaanderen

Bestellingen op maandag t/m vrijdag vóór 11.00 uur worden diezelfde avond tussen 17.00 uur en 22.30 uur geleverd. Bestellingen na 11.00 uur en voor 23.59 uur zijn de volgende avond (op werkdagen) in huis. Op zaterdag en zondag vindt geen levering plaats. In het weekend een bestelling doen? Dan wordt jouw bestelling op maandagavond tussen 17.00 uur en 22.30 uur bezorgd!

Wil je je bestelling liever op een ander moment ontvangen? In de checkout kun je zelf je levering kiezen, zodat je er zeker van bent dat er iemand thuis is.

Levertijden buiten Vlaanderen

Levering buiten Vlaanderen vindt altijd op dinsdag plaats. Houd daarom de eerstvolgende dinsdag aan.

Retour- en teruggavebeleid

Bij de aankoop van droogwaren heb je gedurende 14 dagen de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Na annuleren heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen, waarna het orderbedrag wordt gecrediteerd. Dit geldt echter niet voor bederfelijke waren zoals vlees. Retourneren van vlees is in beginsel niet mogelijk, tenzij daarover overleg is gepleegd met The Butchery.

Voor klachten, vragen of suggesties omtrent levering van je pakket, kun je altijd terecht via info@butchery.be of telefonisch via +31(0)85-0408044.